63
НЕДВИЖИМОСТЬ, БИЗНЕС, ИНВЕСТИЦИИ
by
RUSSIAN EMIRATES
Общеизвестнапрактика, когда, экономя
деньгинапрофессиональном консалтинге,
руководители занимаются «самолечением»
предприятий, прислушиваясь к советамштат-
ногоюриста, экономиста, финансистаи т.д.
Однако следует учитывать тообстоятельство,
чтомеждуруководителемиштатным кон-
сультантом всегда существуют отношения
«начальник –подчиненный». Подчиненный
априорипытается сделать дляначальника то,
чтоначальник хочет увидеть, очень частоопа-
саясь сказать горькуюправду. Кроме того, под-
чиненныйможет преследовать свои корыс-
тныецелиилиплестиинтриги. И главное,
штатный консультант смотрит напроблему
изнутри, а здесьнеобходим взгляд со стороны.
Некоторыеруководители воспринимают
тренинг как крайнее средство, равноценное
хирургическому вмешательству. Когдаорга-
низациюлихорадит, а видимых причин тому
никтонеможет найти, тогда-тоипринимается
«спасительное» решение: давайтепроведем
тренинг. Однако какразоваяинезаплани-
рованнаямераон врядлидаст ожидаемые
результаты. Тренинг может стать серьезным
толчком кпреобразованиям ворганизации,
но сампо себерешитьпроблемы, связанные
сизменениями, онне в состоянии. Возможен
дажеобратный эффект, когда людина занятии
получают переизбытокинформации, апотом
не знают, гдежеприменить этинавыки.
Лучший вариант –обратиться запомощью
к стороннему консультанту. Внекоторых слу-
чаях, особеннона этапереализацииновой
концепции управления, необходимопривлечь
«узких» специалистов, и грамотный консуль-
тант этообязательнопосоветует.
Здесьостро встает вопрос доверия, ведь
консультантуприходится выкладывать «сек-
ретную» информацию, а вдруг онпередаст ее
конкурентам. Опасение справедливое, ноне
на «все сто». Здравомыслящий консультант
такогоделатьне станет, потому чтооданном
факте скоро станет известно клиентам– а
лишившись доверия, консультант потеряет и
хлебнасущный. Профессиональный консуль-
тант в своейдеятельностиобязательно следу-
ет конфиденциальности. Завоеваниеиоправ-
даниедоверия –одиниз основных принципов
неписаного кодекса консультантов, а любая
беспринципная деятельностьраноилипоздно
всеравноприводит к банкротству.
Основныеизменениянаконсалтинговом
рынке Украинынынчепроисходят вовзаимо-
действии заказчикаиисполнителя. Во-первых,
сегодня заказчик требует увязать деятельность
консалтинговой компании сконкретнымизме-
ряемымрезультатом. Сделать этоневсегда
просто, посколькунаконечныйрезультат
работы– такой, например, какповышение
рентабельности– влияет целыйрядпоказате-
лей. Поэтому вработе консультантовпоявля-
ютсяподходыиметодики, позволяющиедоби-
ваться этих показателей
иуправлятьими.
Во-вторых, значи-
тельное количество
компаний (которые
ужеприобрелиопыт
работы сконсалтин-
гом) заинтересованы
вовнедрении конк-
ретных инструментов
управления – таких,
какбюджетирование
и т.п. Иэтодляних
–основнойрезультат.
Консультант здесь
выступает вроли тре-
нера, оттачивающего
работу заказчика.
Еслидажедостиг-
нутопринципиальное
взаимопониманиемеждуруководителемпред-
приятияипредставителем консалтинговой
структуры, любыереальныепопыткиреор-
ганизовать структуру управления «врамках
достигнутойдоговоренности»могут натолк-
нутьсянасильное внутреннее сопротивление,
притом–навсех уровнях. Идо техпор, пока
внутри самой системынебудет найденчело-
векиз верхнего эшелонаруководства (куратор
проекта), который загорелся бысамойидеей
перемен, преодолеть этосопротивлениеиног-
да будет практическиневозможно.
Сегоднянарынке Украиныпоявляются
высокопрофессиональные управленцы, кото-
рымможнодоверить свойбизнес. Однако
хорошего управленца лучше выращивать внут-
ри компании, а этот процесс займет неменее
5лет. Нопередать браздыправления даже
подготовленному топ-менеджеру спсихологи-
ческой точки зрения бывает весьма затрудни-
тельно. Дело в том, чторуководители сильно
привержены своему пониманию «правиль-
ного», хотя это вещь ситуативная. Существует
законразвитияорганизации, согласно кото-
рому всегда естьнесколькопутейдостижения
одногои тогожерезультата. Поэтому если
вашнаемныйруководитель видит какой-то
определенныйпуть достижениярезультата,
немешайтеему. Ноэтонеозначает, чтособс-
твенникидолжны забытьосвоембизнесе.
Реальнаяпередача дела – этопереход собс-
твенниканановую ступень, болеечеткоераз-
делениефункций стратегическогоиоператив-
ного управления. Ведьполезнееобновляться
не тогда, когдажизнь бросает «лицомобас-
фальт», акогда высамипринимаетерешения
–пусть трудные, но, безусловно, выводящие
напозитив.
Если говорить вцелом, то сегодня кон-
сультанты готовы к тому, чтобы всерьез рабо-
тать сбизнесом–осуществлятьпокупкии
продажибизнеса, самостоятельно выводить
егоиз кризиса. Иэто ужедругой уровень
