Business Emirates Kz #15 (July - August 2017)
37 СПЕЦПРОЕКТ «АСТАНА – СЕРДЦЕ ЕВРАЗИИ» ДЕЛОВЫЕ ЭМИРАТЫ / ИЮЛЬ – АВГУСТ 2017 / КАЗАХСТАН На высоком уровне подготовлены и места размещения. На сегодняшний день в городе 197 гостиниц, из них 11 новых были построены и открыты к ЭКСПО, а также 95 хостелов на 4200 мест. Кстати, в период «ЭКСПО-2017» заполняемость гостиниц увеличилась сразу в три раза. Если в прошлом году в Астане действовало 165 гостиниц на 12 000 койко-мест, и их заполняемость была всего 28%, то сегодня 199 гостиниц столицы на 15 000 койко-мест заполне- ны на 60%. Для тех, кто предпочитает гостини- цам апартаменты, акимат, совместно с Ассоциацией арендодателей Казахстана, запустил сайт Torlet.com по брониро- ванию квартир. Этот сервис синхро- низирован с глобальными сервисами AIRBNB и Booking.com. Для посетителей культурно-зрелищ- ных мероприятий сформирована друже- любная и комфортная среда – внедрены системы электронной продажи билетов и синхронного перевода театральных по- становок на английский и другие языки. Масштабные реформы по улучшению качества сервиса и сферы услуг в целях достижения мирового уровня проводятся постоянно. Одним из ведущих проектов акимата в этом направлении является программа партнерства «Recommendedby EXPO-2017». В рамках нее проводится мониторинг соответствия сервисных объ- ектов, которые подали заявки на участие, основным туристическим требованиям: высокой квалификации персонала и знания английского языка, доступного для туристов меню и другие. Программа очень выгодна и городу, и предпринимателям сферы гостепри- имства: город получает высокий уровень сервиса, а малый и средний бизнес – хо- роший пакет привилегий и значительную нефинансовую поддержку. При содействииФонда развития предпринимательства «Даму» 250 пред- принимателей в сфере гостиничного и ресторанного бизнеса бесплатно прошли обучение у ведущих экспертов. ТОО «Астана Конвеншн Бюро», совместно с языковым тренинговым цен- тром «DiBeissen» на безвозмездной осно- ве провели курс английского языка для сотрудников заведений общественного питания.
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MjQ5NDM=