Business Emirates Kz #15 (July - August 2017)
KAZAKHSTAN Если у клиента возникает запрос на отдел- ку саукеле или дополнительную вышивку, это обсуждается и цена корректируется. Наша ценовая политика очень гибкая, мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам, очень часто устраиваем различ- ные акции, скидки. Принимаете ли Вы заказы на рабо- ты haute couture? Н. Н.: Конечно, мы работаем и в этом сег- менте. Чаще всего это индивидуальные за- казы– с ними я работаю лично. Беседую с клиентами, выясняюих пожелания, делаю замеры, уточняю особенности фактуры. В процессе общения мыприходим к еди- ному знаменателю, и начинается процесс творчества. Очень важно почувствовать энергиюклиента, понять, что он хочет вы- разить этой одеждой. Индивидуальный подход я считаю самым важным критерием успешного выполнения работы. Некоторые заказы требуют особых тканей, уникальной отделки. Я помню, как для выполнения одного заказа мне пришлось лететь в Дубай за специальными тканями – он требовал особого материала, камней, отделки, которых у нас не было в наличии. Я рада, что мы смогли воплотить мечту на- шего клиента и оправдали его ожидания. Мы развиваемся и в области одежды прет- а-порте, создаем капсульные коллекции для Недели высокой моды. Это тоже ин- тересный опыт, и наша одежда пользуется спросом. Мы намерены отдельно разви- вать это направление. Какие материалы, ткани и аксес- суарыВы используете? Н. Н.: Традиционно мы используем имен- ные ткани с собственными принтами, японский жемчуг, стразыСваровски. По индивидуальному запросу привозим экс- клюзивные ткани, применяем эксклюзив- ную отделку, ручную вышивку. Сколько человек задействованы в создании таких шедевров? Как органи- зован бизнес-процесс? Н. Н.: Наша команда – это 50 человек, и каждый – профессионал своего дела. Ди- зайн я разрабатываю сама. Технологи и швеи регулярно проходят обучение и по- вышают квалификацию. Я считаю, что очень важно постоянно развиваться и быть в тренде. Поэтому наш дружный кол- лектив очень эффективен. Все процессы протекают легко и организованно. Я очень благодарна своим коллегам за синергию, которая дает высокие результаты. В насто- ящее время мы производим около 200–300 изделий в месяц, включая аксессуары. В каких регионах страны Ваша продукция пользуется наибольшей по- пулярностью? Н. Н.: По результатам нашего анализа, клиентское покрытие максимально в на- шем регионе. На первом месте –Манги- стау, потом Атырау, Астана и Алматы. Ваша компания добилась хороших результатов, прочно заняв свое место на рынке и завоевав высокий автори- тет и репутацию. Как в дальнейшем планируете развивать бизнес? Н. Н.: Я хочу нарастить масштаб, поэтому планов много. Для продвижения нашего бренда планирую открыть шоу-рум, запу- стить интернет-магазин, поскольку буду- щее успешных продаж за онлайн-серви- сами. На следующем этапе уже намерена работать не как производственник, а пол- ностью сконцентрироваться исключи- тельно на дизайне одежды. Интересны ли Вам новые рынки и страны? Н. Н.: Мне интересныАрабские Эмира- ты. Особенно приятно, когда, прогулива- ясь по моллам и торговым центрам, ко мне подходят женщины и задают вопрос, где я купила свою одежду. Я очень часто ношу собственные изделия – платья и жилетки. Чувствуя интерес к нашим орнаментам и национальным мотивам, я понимаю, что этническое направление близко женщи- нам Ближнего Востока. Поэтому, если я решу выйти на новый рынок с националь- ной одеждой, это, скорее всего, будет Ду- бай с его многообразием и открытостью ко всему красивому и роскошному. Если говорить о выходе на промышленный уровень и производстве коллекций прет- а-порте современного направления, то мне интересен рынок России. Но это пока долгосрочные планы. Поделитесь секретами, как вы- живать в таком сложном бизнесе? Ведь емкость рынка и культура спро- са пока только-только формируют- ся, и дизайнерская мода – это про- дукт для особого клиента. Н. Н.: Конечно, дизайнерская нацио- нальная одежда – это не массовый про- дукт. Это одежда для тех, кто ценит вы- сокое качество и индивидуальность. Мои критерии успеха – это особая творческая интуиция и высокие стандарты. При соз- дании одежды я ориентируюсь на соб- ственные ощущения и спрашиваю себя, нравится ли мне это изделие. Процесс со- вершенствования изделий никогда не за- канчивается. «НЕТ НИЧЕГО КРАСИВЕЕ, ЧЕМ ДЕВУШКА, ОБЛАЧЕННАЯ В НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОСТЮМ» BUSINESS STORIES 72 / JULY – AUGUST 2017 / BUSINESS EMIRATES
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MjQ5NDM=