Business Emirates Kazakhstan #32 (March - April 2021)

КАЗАХСТАН îðãàíè÷åñêîãî ïîèñêà è ò. ä., à çàòåì ïðåäëàãàòü ïî ïðåìèóì-öåíàì óñëóãè èëè óëó÷øåííóþ âåðñèþ ñâîåé óñëóãè». Îñíîâíûì íåäîñòàòêîì ýòîé áèç- íåñ-ìîäåëè ÿâëÿåòñÿ òî, ÷òî îíà òðåáó- åò çíà÷èòåëüíûõ çàòðàò âðåìåíè è äå- íåã, ÷òîáû îõâàòèòü âàøó àóäèòîðèþ, è åùå áîëüøå óñèëèé äëÿ ïðåâðàùåíèÿ áåñïëàòíûõ ïîëüçîâàòåëåé â ïëàòíûõ êëèåíòîâ. Ñåðâèñ ïîòîêîâîé ìóçûêè Spotify. Êëèåíòû, ïîëüçóþùèåñÿ èì áåñïëàòíî, âûíóæäåíû ïîñòîÿííî ïðîñëóøèâàòü ðåêëàìíûå ðîëèêè, êîòîðûå îòñóò- ñòâóþò â ïðåìèóì-ïàêåòå, áîëåå ïðè- ÿòíîì äëÿ ïîëüçîâàòåëåé. Ïîÿâèâøèé- ñÿ â Øâåöèè â 2006 ãîäó, ñåðâèñ âñåãî çà îäèí ãîä ñóùåñòâîâàíèÿ îáçàâåëñÿ ìèëëèîíîì ïîëüçîâàòåëåé. Ñ òåõ ïîð Spotify âíåñ íåêîòîðûå êîððåêòèâû â ñâîþ áèçíåñ-ìîäåëü Freemium, ïðåäî- ñòàâèâ áåñïëàòíûì ïîëüçîâàòåëÿì âîç- ìîæíîñòü ïîëó÷èòü äîñòóï ê ïîòîêîâîé ìóçûêå íà îãðàíè÷åííîå êîëè÷åñòâî ÷àñîâ åæåìåñÿ÷íî, ÷òî ñëóæèò óáåäè- òåëüíûì ñòèìóëîì ïåðåêëþ÷èòüñÿ íà ïðåìèóì-âåðñèþ ñåðâèñà. «Самый простой способ заставить миллион людей платить – это заставить миллиард людей использовать» ФИЛ ЛИБИН, ГЕНЕРАЛЬНЫЙДИРЕКТОР EVERNOTE Ñåãîäíÿ åå óäà÷íî ïðèìåíÿþò òåëå- ôîííûå îïåðàòîðû, ïðîäàâàÿ ìîáèëüíûé òåëåôîí âìåñòå ñ ãîäîâûì êîíòðàêòîì íà îáñëóæèâàíèå è ïîêðûâàÿ çàòðàòû çà ñ÷åò åæåìåñÿ÷íûõ ïëàòåæåé. Ïðîèç- âîäèòåëè ïðèíòåðîâ ÍÐ, Epson è Canon ïðîäàþò èõ ïî î÷åíü íèçêîé öåíå è ïî- ëó÷àþò ïðèëè÷íóþ ïðèáûëü çà ñ÷åò ïî- ñëåäóþùåé ïðîäàæè êàðòðèäæåé. Åùå îäíîé âûäàþùåéñÿ êîìïàíè- åé, ýôôåêòèâíî èñïîëüçóþùåé áèç- íåñ-ìîäåëü «Áðèòâà è ëåçâèå», ÿâëÿåò- ñÿ Nespresso Nestle.  åå ñëó÷àå ñèñòåìà âêëþ÷àåò êîìáèíàöèþ äåøåâûõ êîôå- ìàøèí è äîðîãèõ êàïñóë. Ïîÿâëåíèå â êîôåéíîé èíäóñòðèè áîëåå 20 ëåò íàçàä áèçíåñ-ìîäåëè «Áðèòâà è ëåçâèå» îçíà- ìåíîâàëî î÷åâèäíûé ðàñêîë ñ ïðåäøå- ñòâóþùåé îòðàñëåâîé ëîãèêîé. Äî òîãî ìîìåíòà êîôå âîñïðèíèìàëñÿ êàê îáûê- íîâåííûé ìàññîâûé ïðîäóêò, íå èìåþ- ùèé ïåðñïåêòèâ äëÿ ïîâûøåíèÿ öåí èëè èííîâàöèé. Èííîâàöèîííîå ïðåîáðàçî- âàíèå áèçíåñ-ìîäåëè ïðèíåñëî êîìïàíèè Nestle ìèëëèàðäíûå äîõîäû. Ïîçäíåå îíà íà÷àëà ïðèìåíÿòü åå è ê äðóãèì ïðîäóê- òàì: ÷àþ (Nestle Special.T) è äåòñêîìó ïè- òàíèþ (BabyNes). ‡•’”‡••‘ǣ ˃˒˒˃˓˃˕˞ ˇˎˢ ˒˓ˋˆˑ˕ˑ˅ˎˈːˋˢ ˠ˔˒˓ˈ˔˔ˑ ˏˑˉːˑ ˒˓ˋˑ˄ - ˓ˈ˔˕ˋ ˊ˃ ̈́ ͳͷͲǡ ˃ ˍ˃˒˔˖ˎ˞ ˇˎˢ ːˋ˘ ˑ˄˘ˑˇˢ˕˔ˢ ˅ ˒ˢ˕˟ ˓˃ˊ ˇˑ˓ˑˉˈǡ ˚ˈˏ ˒˃˚ˍ˃ ˑ˄˞˚ːˑˆˑ ˏˑˎˑ˕ˑˆˑ ˍˑ˗ˈ LOCK-IN («ÁÐÈÒÂÀ È ËÅÇÂÈÅ») Ãëàâíàÿ èäåÿ ìîäåëè – âîéòè â äîâå- ðèå ê ïîêóïàòåëþ, ïðåäëîæèâ áàçîâûé ïðîäóêò (áðèòâåííûé ñòàíîê) ïî íèç- êîé öåíå. Ïðèîáðåòÿ îäèí ðàç ñòàíîê Gillette, ïîêóïàòåëü áóäåò âñþ îñòàâøó- þñÿ æèçíü ïîêóïàòü è èõ ôèðìåííûå ëåçâèÿ. Apple iTunes èñïîëüçóåò ýòîò øà- áëîí â ïåðåâåðíóòîì âèäå: äåøåâî ïðî- äàåò ïåñíè, íî äîðîãî – äåâàéñû äëÿ èõ âîñïðîèçâåäåíèÿ. Êòî èñïîëüçóåò: Gillette, Lego, Microsoft, Hewlett-Packard, Nestle Nespresso è äð. Ìîäåëü «Áðèòâà è ëåçâèÿ» ïîïóëÿðè- çîâàë Êèíã Æèëëåòò, èçîáðåòàòåëü îä- íîðàçîâûõ áðèòâåííûõ ñòàíêîâ. ÒÅÌÀ ÍÎÌÅÐÀ ÄÅËÎÂÛÅ ÝÌÈÐÀÒÛ / ÌÀÐÒ – ÀÏÐÅËÜ 2021 / 25