19
PROPERTY, BUSINESS, INVESTMENT
BUSINESS EMIRATES
PERSON
ГЕНКОНСУЛЬСТВО
оправдывает. Хочу сказать,
что сейчас уженачатаподгото-
вительнаяработапоорганиза-
цииновойинтерактивной кон-
ференции. Имнебы хотелось,
чтобы внейприняло участие
какможнобольшее количество
наших граждан.
Мыоткрыли собственный
вебсайт, правда, онещене
вполнеполноценный, поскольку
существует тольконарусском
языке. Нонанемразмещена
информацияпомногиминтере-
сующимпосетителей вопросам,
включая бланкиразличных заявлений, анкет, других докумен-
тов. Вперспективемыпланируеморганизоватьработу таким
образом, чтобынаши гражданемогли спокойно скачать
нужныеимформы, заполнитьих иотправитьнамобратнопо
Интернету, анеприезжать за этим специально в консульство.
Этонесколькооблегчилобыжизньнаших граждани сокра-
тилоочерединаприем
Несекрет, чтовпоследнеевремя значительно увеличи-
лосьчислопосетителей Генеральногоконсульства. Бывает,
вденьприходитсяприниматьдо150человек. Вприемном
помещениииногданепротолкнуться. Ясно, чтоназреланеоб-
ходимостьпереездавновое, более удобное здание. Раньше
имелосмыслдержаться заэтоместо, поскольку здесьчетырь-
мяэтажамивышерасполагалсядубайскийофисМинистерства
иностранныхделОАЭ. Асейчасонпереехал, инам тожестоит
задуматьсяопеременедислокации. Кстати,Москваподдержа-
ланашепредложениенасейсчетидалакомандуподобрать
варианты. Ивот уже годмыпытаемсячто-тосделатьвэтой
связи, однакопоразным, отнаснезависящимпричинам, пока
безуспешно. Ещеифинансовыйкризиснамслегкаподпортил
планы. Номынеоставляемнадежды, иможет быть, вконце
года, решимэтот вопрос. Разрешениенапереезд унас уже
есть, дело замалым–переехатькконцу года.
СергейАлексеевич, какВамкажется, нашисоотече-
ственникисталисбольшимдовериемотноситьсяк
Генеральномуконсульствуивообщексотрудникамдипло-
матическихпредставительствРоссиивОАЭ?
Мнесложносравниватьстем, чтобыло.Нотелюди, которые
приходяткнам, ужеобращаютсякомнеинашимсотрудникам
нетолькопопрямымконсульскимвопросам.Мыпытаемсяне
отпугиватьнашихграждан, аповозможностипомочькаждому.
Естественно, чтовсехпринятьмынеможем,штат Генерального
консульстване такужвелик, даиобращенияпоройбывают
неподелуинесовсемпоадресу. Но, влюбомслучаемыста-
раемсяделатьвсе, чтовнашихсилах.Иотлюдеймыслышим
немалодобрыхотзывов.Многие говорято том, что Генеральное
консульствоизнекоегоучреждения «закрытого типа»пре-
вратилосьворганизацию, оказывающуюежедневнуюпомощь
людям. Словом, мнехотелосьбыверить, чтонамдействительно
что-тоудалосьизменитьвотношенияхмеждупроживающимив
Эмиратахроссиянамии Генеральнымконсульством.
Наверноеи то, чтосегодня, каждыйвторойроссиянин
вОАЭзнает, каквыглядит генеральныйконсулРоссийской
Федерации, этоужехорошо…
Ну, пусть не каждый второй… (смеется). Но даже трое
из десятка – это уже плюс. Хотя, конечно, и проблем у нас
немало, ижалоб на нашу работу достаточно. Правда, я
считаю, что не ошибается тот, кто не работает. Надо ска-
зать, что зачастуюжалобы бывают очень субъективные.
Люди обижаются на наших сотрудников, хотя и не всегда
обоснованно. Конечно, если критика справедливая, ста-
раемся принять необходимые меры, исправить ситуацию.
Реагировать мы обязаны на любуюжалобу, чтобы понять, в
чем кроется суть претензии, и избежать ее рецидива.
Не скрою, и консульские работники не всегда прояв-
ляют такт в общении с посетителями. Не хочу их оправды-
вать. Но ведь мы тоже люди. И когда встречаешь хамство
со стороны посетителя, поверьте, не всегда выдерживают
нервы. Иногда бывает очень трудно что-то объяснить
человеку, потому что он даже не хочет слышать того, что
ему говорят, и понять. Конечно, есть жалобы обоснован-
ные, в том числе и на грубость наших сотрудников или на
то, что пообещали что-то сделать и не сделали, что бывает
крайне редко, но все же бывает. Сразу разбираемся и ста-
раемся помочь нашим гражданам.
Вы вплотную занимаетесь своиминепосредствен-
нымиобязанностями, но ведь замечательноито, чтои
Ваша супругаЛарисаАрифовна ведетбольшуюпросве-
тительскуюработу, особенно, что касаетсяпопуляри-
зациирусского языкаирусской культуры вЭмиратах…
Таквпринципеидолжнобыть. Во-первых, женадипло-
мата–этонепростожена, асоратникиактивныйпомощник.
ЛарисаАрифовнаменясопровождает всюжизньвовсех
командировках. Она–человексактивнойжизненнойпози-
циейивсе, ктосней знаком, знают, чтоонапростонеможет
сидеть, сложаруки. Вкаждойстране, гдебымыниоказались,
онаведет большуюобщественнуюработу. ВЭмиратах, напри-
мер, ЛарисуАрифовнуизбралипрезидентомАссоциациижен
дипломатов. Это, конечно, помогает вработеимне. Благодаря
инициативеипомощимоейсупруги, нам удалосьоткрыть
вДубаекурсырусскогоязыкадляиностранцев, которые
функционируют ужеоколо года, провестинемало значимых
протокольныхикультурныхмероприятий. Однимизнедавних
таких событийсталконкурсмолодыхисполнителейвШардже
набазеРусскогомузыкальногоцентра. Какмнепоказалось,
этот конкурсполучилсяоченьинтересным, зрелищнымиимел
широкийрезонанс. Асамое главное, чтонанегособралось
многокакроссийских, такииностранных участникови зрите-
лей. Я, честно говоря, даженеожидал такойактивности.
Хотелосьбыотметить, что Генеральноеконсульствооказы-
вает такжепостояннуюподдержкурусскимчастнымшколамв
ДубаеиШардже. Исдипкорпусоммыработаемоченьактив-
но. Вчастности, недавнонамидляиностранныхдипломатов
былоорганизованопразднованиеМасленицы. Безмоего
прекрасного, вовсех смыслах этогослова, помощника–моей
жены, врядлисмог быявести такойобъемработы.
Прошелровно год смоментапроведенияпервой
вОАЭ конференциироссийских соотечественников, в
мае этого года состоится второйподобныйфорум.
Подводитьитоги, наверное, рано, ночеголичноВыожи-
даетеот второго собрания соотечественников?
Я хотелбы, чтобы вторая конференция быламенее кон-
фронтационной, чемпрошлогодняя. Понятно, чтоприпро-
ведениипервой конференции выявилисьопределенные
сложности вмежличностных отношениях. Кто-то хотел себя
большеобозначить, добиться каких-толидирующих пози-
ции средидругих. Сейчас ситуациянемногоизменилась, и
мне хочетсяпосмотреть, чтобыло сделано, услышатьотчет
нынешнегоКоординационного совета соотечественников.
Хотямы видели, кое-чтоделалось, может быть, не таки
много. Но ведь только годпрошел, ионбылпервый..
МНОГИЕИЗРОССИЯН
СЧИТАЮТ,ЧТО
ГЕНКОНСУЛЬСТВОСТАЛО
БЛИЖЕКЛЮДЯМ.ЕСЛИ
ЭТОТАК,ТООДНАИЗ
ВАЖНЕЙШИХЗАДАЧ,
КОТОРУЮЯСТАВИЛ
ПЕРЕДСОБОЙ,КОГДА
ПРИЕХАЛВДУБАЙ,
МОЖНОСКАЗАТЬ,
РЕШЕНА
МЫ ГОТОВЫПОДДЕРЖИВАТЬВСЕ НАЧИНАНИЯ
НАШИХДЕЛОВЫХ ИОБЩЕСТВЕННЫХ
КРУГОВ, НАПРАВЛЕННЫЕ НАДАЛЬНЕЙШУЮ
КОНСОЛИДАЦИЮ РОССИЯНВ ЭМИРАТАХ
