Business Emirates Kazakhstan #35 (November-December 2021)

KAZAKHSTAN ïîíèìàëè, íàñêîëüêî ýòî óäîáíûé ôîð- ìàò, òî ñåé÷àñ îíè ïðèâûêëè.  íàñòîÿ- ùåå âðåìÿ ñïðîñ íà àïàðòàìåíòû âûðîñ íàñòîëüêî, ÷òî ìû âûíóæäåíû îãðàíè- ÷èâàòü êîëè÷åñòâî ïîñòîÿëüöåâ. Насколько отель «Айша Биби» вос- требован среди казахстанцев в насто- ящее время? Е.И.: Äàííûé ôîðìàò íîìåðîâ î÷åíü âîñòðåáîâàí ñðåäè êàçàõñòàíöåâ è èíî- ñòðàíöåâ òîæå. Ïàíäåìèÿ âíåñëà ñâîè êîððåêòèâû. Äî ïàíäåìèè íàøèìè öåëåâûìè êëèåíòàìè áûëè êîìàí- äèðîâî÷íûå ìóæ÷èíû, èíîñòðàíöû, ïðèáûâàþùèå â ñòîëèöó ñ äåëîâûìè âèçèòàìè, ñåé÷àñ íàø êëèåíò èçìåíèë- ñÿ. È ñåãîäíÿ áîëüøèíñòâî íàøèõ ãî- ñòåé — ýòî ñåìåéíûå ïàðû. Ïîñëå ïàíäåìèè ìû ïðîàíàëèçèðî- âàëè íàø ðûíîê è ïðèøëè ê âûâîäó, ÷òî ó íàñ ìàëî îòåëåé â ñðåäíåì ñåãìåíòå.  ñòîëèöå ïðåäñòàâëåíû ðîñêîøíûå ïÿ- òèçâåçäî÷íûå îòåëè è ìàëåíüêèå îòåëè, ðàññ÷èòàííûå íà áèçíåñ-ñåãìåíò. Ñåìåéíûì ïàðàì, êàê ïðàâèëî, íóæ- íî áðàòü 2 íîìåðà, òàê êàê íåò ïîäõîäÿ- ùåé êîíöåïöèè. Ìû îòîøëè îò èäåè ïî- èñêà áèçíåñìåíîâ â äîðîãèõ êîñòþìàõ è ïåðåøëè íà ñåìåéíûé ñåãìåíò, êîòîðûé â íàñòîÿùåå âðåìÿ íå èìååò äîñòîéíûõ ïðåäëîæåíèé íà ðûíêå ãîñòèíè÷íûõ óñëóã. Íàñ ðàäóåò áîëüøîå êîëè÷åñòâî ìîëîäûõ ïàð, æåëàþùèõ îòäûõàòü êà÷å- ñòâåííî è ïî äîñòóïíîé öåíå. Ìû – åäèíñòâåííûé îòåëü â ñòîëè- öå, êîòîðûé ïðåäîñòàâëÿåò óñëóãó «ñå- ìåéíûé all-inclusive», âêëþ÷àþùóþ â ïàêåò ïèòàíèå öåëîãî äíÿ.  ãîðîäå ìû ýêñêëþçèâíû â ýòîì ñìûñëå. Íàøà ìèñ- ñèÿ – ïîêàçàòü ãîñòÿì, ÷òî è â ãîðîäå ìîæíî êà÷åñòâåííî îòäîõíóòü.  àâãóñòå ýòîãî ãîäà ìû çàïóñòèëè äàííûé ïàêåò, è îêîëî 30% ãîñòåé ó íàñ ñîñòàâèëè ñåìüè ñ äåòüìè. ß óâåðåí â òîì, ÷òî äàííûé âèä îòäûõà â ãîðîäñêèõ óñëîâèÿõ î÷åíü ïåðñïåêòèâíûé. Èíôðàñòðóêòóðà, ïðîñòîðíûå íîìå- ðà, îñíàùåííàÿ êóõíÿ, áàññåéí, äåòñêàÿ êîìíàòà – âñå ýòî ïîäõîäèò äëÿ ñåìåé, æåëàþùèõ êîìôîðòà. Какой у вас номерной фонд апарта- ментов для долгосрочной аренды? Е.И.: 12 íîìåðîâ è âñå â àðåíäå. 48 íîìåðîâ ñîñòàâëÿåò îáùèé íîìåð- íîé ôîíä. Расскажите, в чем преимущества апартаментов в отличие от аренды квартиры? Е.И.: Åñëè â êâàðòèðå âû íàõîäèòåñü îäíè, òî â àïàðòàìåíòàõ âû íå ÷óâñòâó- åòå ñåáÿ îäèíîêèì. Ýòî óäîáíî äëÿ íà- øèõ êîìàíäèðîâî÷íûõ ãîñòåé. Ó íàñ èíòåðåñíàÿ ñîöèàëèçèðîâàííàÿ çîíà, â êîòîðîé âû èìååòå âîçìîæíîñòü íå ïðîñòî ïðîæèâàòü, à èíòåðåñíî ïðîâî- äèòü âðåìÿ, ïèòàòüñÿ ðåñòîðàííîé åäîé. В чем отличие вашего апарт-от- еля от имеющихся на рынке? Е.И.: Îòåëè, èìåíóåìûå àïàðò-îòåëÿ- ìè – ýòî íå àïàðò-îòåëè. Ýòî îáû÷íûå æèëûå êîìïëåêñû, â êîòîðûõ ñêóïàþò- ñÿ 10 êâàðòèð, è îíè íàçûâàþòñÿ àïàð- òàìåíòàìè. Àïàðò-îòåëü «Àéøà Áèáè» – ýòî äåéñòâèòåëüíî âîçâåäåííîå ïîä àïàðò-îòåëü, îòäåëüíî ñòîÿùåå çäàíèå, ñîîòâåòñòâóþùåå âñåì êðèòåðèÿì. Ýòî îòäåëüíûé âõîä, óâåëè÷åííàÿ ïëîùàäü íîìåðîâ, îòäåëüíàÿ ïàðêîâêà, êîìïëåêñ óñëóã, áàññåéí, ïåðñîíàë, êîòîðûé âñåã- äà â äîñòóïå è ò. ä. Какие услуги своим гостям предо- ставляет отель помимо проживания? Е.И.: Ó íàñ åñòü ïðåêðàñíàÿ ñïà-çîíà ñ áàññåéíîì, ìàññàæíûé êàáèíåò, òðå- íàæåðíûé çàë.  îòåëå óäîáíàÿ ïåðå- ãîâîðíàÿ çîíà, êðàñèâûé áàð, òåððà- ñà ñ âåëèêîëåïíûì âèäîì. Êëèíèíã, ïðà÷å÷íàÿ, ãëàæêà áåëüÿ – âñå ýòî TOURISM 52 / NOVEMBER – DECEMBER 2021 / BUSINESS EMIRATES