140
PROPERTIES
RUSSIAN EMIRATES
MAY - JUNE 2008
PROPERTY REVIEW
КОНЦЕПЦИЯ
креативного
подхода к
услугам
Ана, расскажите, пожалуйста, о том,
какие новые виды услуг компания Creative
Concepts собирается предоставлять
своим клиентам, и почему назрела такая
необходимость в их предоставлении
именно сейчас?
Помимо всех риэлторских услуг, кото-
рые мы предоставляли своим клиентам в
успешном прошлом и продолжаем предо-
ставлять сегодня, мы начинаем предлагать
новые виды сервиса. Сразу оговорюсь, что
все подробности о наших нововведениях
можно будет найти на вебсайте Creative
Concepts, причем, как на английском, так
и на русском языках. Почему мы вводим
новые услуги сейчас? Мы видим, что с
таким прогрессом в Дубае, с его темпами
роста и развития, все больше и больше
людей волнуют легальные и бытовые
вопросы, связанные с их жизнью в ОАЭ.
Речь идет об юридической поддержке,
я правильно понимаю?
Да, и не только о ней. Мы работаем с
профессиональными юристами, которые
будут оказывать всестороннюю поддерж-
ку всем нашим клиентам в определенных
жизненно-важных вопросах. Например,
все больше людей сегодня переезжают в
Дубай на ПМЖ. С переездом обычно свя-
зано множество формальностей. Первый
и самый главный вопрос, который надо
решить человеку, купившему недвижимость
в Эмиратах, это оформление резидентской
инвесторской визы ОАЭ для себя и чле-
нов своей семьи. Если человек не говорит
по-английски, и для него эта страна совер-
шенно новая, то ему на помощь придут
наши консультанты, которые возьмут на
себя все обязательства по оформлению виз,
медицинских страховок, других документов.
Естественно, за определенную плату, пото-
му что, всем известно, что эта процедура
занимает большое количество времени. А
многим нашим инвесторам время дорого.
То есть, по сути, мы предлагаем услуги PRO
(служащего по связям с общественностью,
который занимается визовыми и другими
вопросами в эмиратских компаниях) и юри-
дические услуги в разных правительствен-
ных и других структурах.
Что еще, кроме виз резидентов ОАЭ?
Мы также будет оказывать помощь граж-
данам СНГ в получении местных водитель-
ских прав. Ведь, даже те, кто живет в Дубае,
знают, что получить сегодня права – это
долго, дорого и довольно сложно. Мы можем
помочь, и весь процесс займет не более трех
недель. Кроме того, поможем с оформле-
нием документов, необходимых для приема
детей в школы Дубая, предоставим помощь
в открытии банковских счетов на территории
ОАЭ, подадим документы на предоставление
ипотечного финансирования покупки недви-
жимости, зарегистрируем недвижимость в
Земельном департаменте от имени поку-
пателя и так далее. Зачастую – это больные
вопросы для многих риэлторов, не обладаю-
щих большим штатом сотрудников. Ведь при
возникновении подобных просьб, к каждому
клиенту надо прикреплять отдельного агента,
который бы занимался всем спектром подоб-
ных услуг. Мы сегодня можем эти услуги
предоставлять без проблем. У нас есть такие
люди, которые будут «нянчиться» буквально с
каждым покупателем недвижимости.
Получается, что каждая семья рус-
скоговорящего инвестора и покупателя
недвижимости из России и стран СНГ обре-
тает личного консультанта, призванного
помочь во всех бытовых вопросах?
Именно. Следует учесть, что все пред-
лагаемые нами услуги предоставляются про-
фессиональными аутсорсинговыми
ЕЩЕ ПАРУ ЛЕТ НАЗАД Я БЫ ЗАДУМАЛАСЬ НАД ПРОИСХОЖДЕНИЕМ НАЗВАНИЯ ОДНОЙ ИЗ ВЕДУЩИХ РИЭЛТОРСКИХ
КОМПАНИЙ ДУБАЯ – CREATIVE CONCEPTS. НО ПОСЛЕ ВСТРЕЧИ С АНОЙ НОВА, КОНСУЛЬТАНТОМ ПО НЕДВИЖИ-
МОСТИ, ПОНЯЛА, ЧТО ТВОРЧЕСКИЙ, ИЛИ КРЕАТИВНЫЙ ПОДХОД К СВОЕЙ РАБОТЕ ПРИСУЩ ВСЕМ ЧЛЕНАМ ЭТОГО
КОЛЛЕКТИВА, И ПРОЯВЛЯЕТСЯ ОН НЕ ТОЛЬКО В РАЗРАБОТКЕ И РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ НЕДВИЖИМОСТИ, НО И В
ПОДХОДАХ КОМПАНИИ К СВОИМ КЛИЕНТАМ И ОКАЗЫВАЕМЫМ УСЛУГАМ.
